Kjære kunde,

For å få distribusjonen til å gå lettere, ber vi dere om å ringe inn, sende epost eller fakse inn Deres ordre før kl.13.00, dagen før levering.
Det kan også med fordel bestilles på Internett, www.rolsenengros.no
Dette er et ønske fra oss, da vi har hatt en stor økning i antall ordre og at vi flytter ut av Oslo, og det er mange som ønsker levering til samme tid. Derfor trenger vi bedre tid til pakking av ordre, og planlegging av neste dags kjøreruter. Da vil bilene kunne komme tidligere ut på vei til Dere med varene.
Vi vil selvsagt gjøre vårt ytterste for å dekke eventuelle manko utover disse tidsrammer.

Er det behov for kuttede salater, eller skrelte og kuttede grønnsaker, produseres dette av leieprodusent på bestilling til Deg, så vi må ha denne ordre innen kl. 12.00, 2 dager før varelevering.

Håper dette ikke skaper problemer for Dere. Vi ønsker et positivt og lønnsomt samarbeid for alle parter, også i fremtiden./p>

Med vennlig hilsen
Alle her hos Rolf Olsen Engros A/S.

Våre salgsbetingelser.

Egen transport. Vårt firma har ansvaret for varene frem til kundens varemottak.
Annen transport. Vårt firma har ansvaret for varene levert til annen transport.
Reklamasjon på mottatt varekvalitet. Vårt firma har ansvaret for varene frem til at kunden har kvitert for vareveveringen.
Reklamasjon på feil levert vare. Feil levert vare skal returneres i uskadet original emballasje.
Vårt firma vil omgående bytte/levere ny vare, om dette er å oppdrive i markedet.
Om ikke ny vare kan leveres, ønsker vårt firma å rette opp feil på ordrefaktura med kredittnota. Kredittnota trekkes fra på hovedfaktura.
Ved henvendelse, husk faktura nr. og vareleverings dato.
Reklamasjon på feil pris i henhold prisliste. Vår prisliste skrives/sendes ut på mandag og gjelder de priser som er på varepartier vårt firma har inne på lager denne dag. Prisene kan endres opp eller ned i løpet av uken, ut fra nye varekjøp. Derfor gjelder dagens priser, vareleveringsdagen.
Pristillegg uketilbud. Priser uketilbud er kjøp i hele kolli.
Pristillegg prisliste. Tillegg kr.3,00 pr. anbrekk på veievarer.
Kjøretillegg Ved vareleveranse for under kr. 3000,- påbeløper et kjøretillegg på kr.175,- eks mva.
Ved hastekjøring eller ekstra kjøring kr. 350,- eks.moms.
Rabatter. Det fremkommer ingen rabatter på tørrvarer. *
Det fremkommer ingen rabatter på frysevarer av kjøtt, bær. *
Det fremkommer ingen rabatter på kjølevarer av kjøtt *
* Unntak er Uketilbud.
Kjølevarer, frukt, grønt. Leveres i det antall kasser, kg, stk som kunden ønsker.
Kjølevare kjøtt. Leveres kun i hele enheter som fremkommer i gjeldende prisliste.
Frysevare, kjøtt, bær. Leveres kun i hele enheter som fremkommer i gjeldende prisliste.
Tørrvarer. Leveres kun i hele enheter som fremkommer i gjeldende prisliste.
Skaffevarer. Leveres kun i hele enheter vårt firma må kjøpe fra annen leverandør.